重生后我怎么多了个青梅 第441节

　　“那你告诉我了吗？”苏辞夜挑了挑眉。

　　“.”路知尘果断换了个话题，“话说你打算什么时候告诉柯静？”

　　“邱邱早就知道了。”

　　“？”

　　敢情邱小姐也在演我呗？

　　路知尘突然有些后悔昨天没教训得太过分了。

　　苏辞夜瞟他一眼就知道这家伙在想什么，突然开口：“知尘，邱邱好吃吗？”

　　“呃”路知尘被猝不及防地这一问，一时间不知道该怎么回答。

　　可怀里的少女压根没打算等他回答。纤细的手指已经灵巧地探进他的衣摆，微凉的指尖贴着腰线轻轻一划——

　　“不是辞夜？你要干什么？”路知尘隐隐感觉到一丝不对。

　　苏辞夜不说话，只是手上动作又加快了几分，膝盖抵在沙发缝里，把他困得更紧。

　　“等、等等！这可是沙”

　　未尽的话语被突然覆上的唇堵了回去，于是路知尘只剩下慌乱的唔唔声。

　　“睡醒啦睡醒啦~”

　　邱小姐伸着懒腰从卧室晃出来，发间还带着刚洗过澡的湿润。

　　她一眼就看见坐在客厅看电视的苏辞夜，立刻欢快地蹦跶过去：“苏苏！”

　　却在靠近时突然顿住，歪着头问：“诶？沙发布怎么不见了？”

　　“弄脏洗了。”苏辞夜语气淡淡。

　　“噢~”邱柯静点点头，突然想起什么似的左右张望，“对了，路猪头呢？”

　　“在洗沙发布。”

　　邱柯静也没细想，嘿嘿笑道：“苏苏，你知道路猪头说你什么吗？”

　　“说我什么？”苏辞夜头也不抬。

　　“他说你菜得不行，三两下就缴械投降了。”邱柯静告着黑状。

　　苏辞夜动作一顿，桃花眸微微眯起：“是么.”

　　“嗯嗯嗯，他原话就是这么说的，”邱柯静一本正经地胡说八道，“咱俩晚上好好聊聊~”

　　苏辞夜瞥了自家邱邱一眼：“不用了。”

　　“诶？”邱小姐一愣，“为什么？”

　　“晚上.我要找你家路猪头好好聊聊。”

　　又卡文了哼哼哼啊啊啊啊啊啊啊

第369章 路哥你腰不舒服吗？

　　“路哥，咱们现在的排名是首页第十二，评分四点八，但还是有很多抄袭我们的。”

　　“现在网店的日均订单量稳定在一千七百单左右，但退货率比上个月高了2个百分点，主要是那几家山寨店在搞低价竞争，连我们的产品详情页都直接照搬。”

　　“呃路哥，你腰不舒服吗？”

　　听到这话的路知尘愣了一下，极其自然地放下正在揉腰的手，点了点头道：“对，昨晚睡觉姿势出了点问题。”

　　“咳，我之前说的那几件事做了吗？”路知尘转移话题。

　　“都已经安排上了，”蒋志源点点头，“销量垫底的十来个品类清完库存就直接下架，主要把广告费用在主推的几个爆款上。”

　　“嗯，客服那边呢，顾客满意度有没有上来。”

　　被临时挂帅的顾晓博立马回道：

　　“有的路哥，整个客服团队都按路哥你之前说过的搭建了，现在满意度明显比我们之前好了太多。”

　　路知尘之前亲自编写了一套完整的客服话术手册，不仅打印装订成册分发给每个客服人员，还配套建立了应急响应机制——要求所有差评必须在半小时内主动联系顾客处理。

　　这完全是路知尘照搬上一世的客服体系。

　　他甚至还加了几条未来十年后才会流行的“预判式服务“话术，比如在顾客开口前就主动提供退换货方案。

　　而根据顾晓博汇报上来的情况看，这才实施不久，客诉率就降低了整整百分之四十。

　　“小虎，仓库那边呢，新系统用的怎么样了？”路知尘转头问道。

　　丁伟挠了挠头：“新分拣系统确实方便，效率比以前快了许多！就是.”

　　“系统有问题？还是错误率高？”路知尘皱眉，“如果有问题的话直接联系售后上门检修。”

　　“不是系统的问题”丁伟摇摇头，“是新招来的工人老是记不住操作流程，今天又把货品分错区了。”

　　这倒是个问题，机器和流程再好，也得有人会用。

　　路知尘揉揉太阳穴。

　　虽然仓库才刚开始运作没多久，但他已经能够预想到其中一个比较严重的问题了。

　　仓库地处郊区，招工本来就困难，再加上工人流动性大，今天入职明天离职的比比皆是，能留下来的熟练工更是屈指可数。

　　“这样吧，”他看向丁伟，“从下个月开始，所有参与'老带新'的熟练工，每人每天额外补贴30元。然后新人通过考核后，带他的师傅还能拿到200元奖金。”

　　“另外，仓库那边工人的薪资再上调百分之十，剩下的福利你自己看着办，费用报给凌财务和我爸就行。”

　　说到这，路知尘顿了顿，有些奇怪地问道：“对了，我爸最近在干嘛？”

　　虽说给了一个品控官的职位，但最近自家老爸在干嘛他倒是一点不知道。

　　“路伯父的话，他最近一直在仓库。”丁伟老实道。

　　“仓库？”路知尘愣了一下，“他去仓库干嘛？”

　　丁伟挠了挠头：“伯父说要亲自学习怎么打包发货，这几天都已经和工人们打成一片了。”

　　倒还真是自家老爸的风格。

　　路知尘果断决定暂时不管这事，转头看向办公室里的最后一位成员：“凌财务，最近感觉怎么样？”

　　凌初雪露出一个发自内心的笑容：“非常好，这半个月学到的实操经验，比我在神通快递半年学的都多。”

　　这话倒不是奉承或是什么，而是她的内心想法。

　　在神通快递时，她这个临城大学的高材生，却因为资历尚浅而被安排着打杂的业务。

　　三个财务人员挤在一间办公室，她却只能负责贴发票、跑银行这种基础工作。

　　最令人气闷的是，明明资历到了，唯一一个升迁的名额却给了另一个关系户。

　　来到静夜思后，情况完全反了过来——从成本核算到税务申报，所有财务相关业务都得她一个人扛。

　　虽然累是累了点，但经验积累的速度却是实打实的快。

　　所以凌初雪格外珍惜这次机会。

　　遇到不懂的地方，她不是熬夜查资料就是厚着脸皮找学长学姐们请教，有时为了弄明白一个新税种，她能抱着电脑在办公室研究到凌晨。

　　再加上肉眼可见的优渥待遇和静夜思未来可期的发展前景，她现在的工作状态和神通快递完全是两回事。

　　在神通快递时每天掐着点上下班，工作内容机械重复，像台没有灵魂的盖章机器。

　　办公室里几个财务又互相推诿，能拖就拖，能糊弄就糊弄。

　　反正工资照发，何必较真？

　　至于在这儿么

　　一个是混日子的摸鱼，一个是拼前程的奋斗，天壤之别。

　　当然，以前还有着的那些小小心思，现在倒是一点也生不出来了。

　　自从得知这位静夜思的老板就是茗珺学姐的表弟后，她异常好奇地多问了问，结果自家学姐好像是误会了什么，给出的警告反倒让凌初雪愣了好久。

　　想到这，凌初雪忍不住又偷偷打量了几眼。

　　老板看着也不像渣男啊

　　路知尘倒是不知道自家这财务脑子里在想着什么奇奇怪怪的东西。

　　他点了点头，之后便转头看向一旁的蒋志源：“好了猴子，说说你把我叫过来的原因吧。”

　　没错，这次倒不是他自己想来，而是被猴子给拉过来救场的。

　　本来他都一切交代完毕已经在家放假了，结果才在家里玩了一天，今天早上蒋志源一个电话就又给他摇了过来。

　　“路哥，是这样的，”蒋志源神色也有些无奈，“本来您这边都交代过了，咱们备好货就等着下周的大促就行。”

　　说到这，他叹了口气：“可是对面.他不讲武德啊。”

　　什么叫对面不讲武德。

　　“对面？竞争店铺？”路知尘挑挑眉，“他们干嘛了？搞小动作？”

　　“何止是小动作啊，”蒋志源苦笑一声，“他们直接把咱们的爆款详情页全抄了，就连文案都一字不改地照搬！”

　　他点开淘宝店铺展示给路知尘：

　　“就这家叫智英精品韩装的，他们仗着皇冠店铺的权重把咱们的原创款标题都买断了。现在搜索'雪纺仙女裙'，前面全是他们的山寨货。”

　　“之前虽然也有抄袭的情况，但都没这家厉害。”

　　“最恶心的是这个，他们甚至连咱们的店名搜索词也高价买走了，输入静夜思，跳出来的全是“智英韩装“的商品链接。”

　　“真恶心，这么大的店铺还干这种事。”

　　蒋志源说的义愤填膺，路知尘倒是更在意这家店的品牌名字。

　　“智英精品韩装.”路知尘饶有兴致地看着屏幕上显示的店名，“这是对双十一也有想法？”

　　“双十一？”蒋志源愣了一下。

　　“就是淘宝的那个Project X的企划，”路知尘随口解释道，“看这样子这家店是打算跟我们抢女装名额了。”

　　“抢名额？”蒋志源忍不住吐槽，“这么明晃晃的抄袭也能进名额吗？”

　　“嗯，在大促前就敢投入这么多广告费砸直通车，只可能有这么一个解释。”